昨晚至今晨，全市出現(xiàn)降雪天氣，氣溫急劇下降。為此公司多措并舉，全力以赴保障供熱運行安全穩(wěn)定，確保用戶用熱質量。

公司副總經理張嘉興介紹：“按照市委市政府提前做出的的部署以及集團公司的要求，為了有效應對寒流，公司各分公司運行人員根據(jù)氣溫變化及時調節(jié)流量、溫度，確保熱源穩(wěn)定；各所站工作人員根據(jù)轄區(qū)實際情況實時調節(jié)工況參數(shù)，確保用戶室內溫度適宜；巡查人員加大對一、二次管網(wǎng)的巡查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，消除運行安全隱患；應急移動熱源車、發(fā)電車、工程車等車輛、物資全部集結到位，應急搶險隊伍24小時待命，一旦出現(xiàn)設備故障、管網(wǎng)漏水等影響供熱的突發(fā)事件，第一時間到達現(xiàn)場，立即組織搶修；客服人員晝夜堅守崗位，及時了解和解決用戶在用熱過程中遇到的問題?！?/span>

早上八點，筆者來到醫(yī)學院熱力站，三名工作人員已經把該轄區(qū)的管網(wǎng)巡查了一遍又準備下地溝查失水。分公司副經理安偉告訴筆者：“管網(wǎng)巡查是他們每天都要進行的工作之一，一天至少要巡查4次，今天降雪降溫更要加大巡查力度，如果發(fā)現(xiàn)哪里的雪融化了，這里就有可能有跑水現(xiàn)象?！?醫(yī)學院熱力站供熱面積是18萬平方米，50多棟樓房，由于該轄區(qū)管網(wǎng)老舊、失水較嚴重，因此是他們今天巡查的重點地段。筆者在現(xiàn)場看到，剛剛從地溝中上來的工作人員滿頭大汗，他們笑著告訴筆者：“我們從早上八點多開始需要一直干到晚上六七點，雖然很辛苦，但是想到是為了用戶不受凍，我們苦點兒累點兒也愿意。”

上午11點，筆者來到光明大街供暖分公司運行車間，工作人員各司其職、盡職盡責。分公司副經理喬寬告訴筆者：“昨天看到天氣預報后，就把一次管網(wǎng)的供水溫度提升了，今天早上發(fā)現(xiàn)降溫程度比想象中的要厲害，我們十點鐘又啟了一臺爐，并且增加了燃煤的添加頻次和用量，目前一次管網(wǎng)的供回水溫度是75度和42度，我們的熱源十分穩(wěn)定?！?/span>

公司領導表示，盡管目前燃料價格仍處于高位，供熱成本翻倍，倒掛嚴重，但按照集團公司及時啟動燃煤采購應急預案的安排，我們不計成本加大燃煤采購儲備力度，確保燃料充足，供熱運行持續(xù)穩(wěn)定，千方百計提高供熱服務質量，讓用戶感受到黨和政府的關心和溫暖。